Richieste e assistenza
Tel. 022399 2500 (lun-ven: 8.30-12.45 / 13.45-17.00)
Form: Remote desktop
Windows 7 e successivi, download e guida all’uso
Per l’accesso alla sessione Desktop Remoto è necessario scaricare il file “Identificazione Utente Remoto.rdp” disponibile a questo indirizzo, previa autenticazione tramite Servizi Online.
Aprire/chiudere una connessione Remote desktop
Una volta scaricato il file “Identificazione Utente Remote.rdp”, eseguire il file con un doppio click per avvia la sessione desktop remoto:
Al primo avvio, potrebbe essere necessario spuntare la voce “Non visualizzare più questo messaggio per le connessioni remote da questo autore”:
Inserire quindi le proprie credenziali:
Si accede alla sessione Remote Desktop dove troverete:
(Per ridurre la schermata di Remote desktop utilizzare i consueti tasti della finestra in alto a destra)
A lavoro terminato è necessario chiudere la connessione a Remote Desktop, cliccando sul pulsante in basso a sinistra presente sul desktop, quindi sul proprio nome in alto a destra e selezionando Sign out.
Salvare/esportare i documenti
I files salvati in Disco applicazioni, al di fuori delle cartelle My documents o Desktop, non sono raggiungibili al di fuori della sessione e non possono essere spostati in locale.
Salvare sul disco di struttura
Il disco di struttura viene mappato automaticamente accedendo alla sessione Remote desktop ed è elencato tra le Risorse del computer.
Nel caso il disco non risultasse disponibile contattare il servizio help desk o il proprio responsabile informatico per verificare i permessi di accesso.
Come utilizzare la stampante predefinita del client dal quale si effettua la connessione
Per utilizzare questa funzionalità occorre configurare il pacchetto TSPrint Client come segue.
Personalizzare i file di programma lanciati da Identificazione utente
All’interno della sessione Remote Desktop troverete un collegamento sul Desktop definito Disco Applicazioni dal quale è possibile raggiungere le cartelle dei programmi eseguiti da Identificazione Utente per eventuali modifiche e personalizzazioni dei file di programma.